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작성일18-05-05 08:33

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하지만 주말이면 주차 공간이 부족하여 가끔은 불평을 하는 손님들도 있지만 장시간의 기다림에도 불구하고 제 이마의 땀방울을 보면서 환한 미소와 함께 고생한다는 말 한 마디를 들을 때는 한없는 기쁨으로 저에게 가장 큰 힘이 되어 주었습니다. 그래서 먼저 반드시 해낼 수 있다는 긍정적 마인드와 함께 불확실한 미래를 고민하기 보다는 설득의 심리학이나 대화의 기술 등의 책들을 읽으면서 제 자신감을 회복하고 있습니다. 또한 저는 부산까지 통학하면서 동사무소 아르바이트까지 동시에 하면서 제 스스로가 힘들다고 생각하기 보다는 어머니의 빠른 쾌유를 생각하면서 조금이나마 시간을 나누고 최선의 노력을 집중하고 효율적으로 활용하여 슬기롭게 위기상황을 이겨낼 수 있었습니다. 다른 곳보다 조금은 나쁜 공기 속에서 일을 하면서 조금 망설이기도 하였지만, 고객을 처음 맞이하는 것이 제 자신이라는 강한 자부심으로 주어진 일에 최선을 다하였습니다.

귀하가 직접 겪은 고객 서비스(금융서비스 포함)관련 사회 경험 중 보람을 느꼈던 일과
아쉬웠던 일을 각각 구분하여 기술하십시오. (최소 400 byte~1500byte)
고객에게 환한 미소를 만들자. 책이…(省略) 나 강의에서 배울 수 없었던 소중한 교훈들을 창원 홈플러스 주차 도우미와 주차요원으로 아르바이트를 전개하면서 온 몸으로 배울 수 있었습니다.

귀하는 10명으로 구성된 팀의 일원으로써 일주일 이내에 긴박한 처리해야할문제를 수행해야 합니다. 앞으로도 항상 이런 제 스스로 먼저 움직이는 노력들을 꾸준히 반복해 나갈 것입니다. 8명은 처리해야할문제 수행에 적극적이나 나머지 2명은 매우 소극적으로 참여하고 있습니다. 작은 경험이지만, 아무리 사소한 일에 대하여도 제가 가지고 있는 최선의 노력을 반복해야지만 고객만족을 이끌어낼 수 있다는 것을 깨닫게 되었습니다. 또한 부산 롯데호텔과 CGV영화관에서 아르바이트를 전개할 때 손님들을 무분별한 질서에 대하여도 제가 귀찮아하는 것처럼 고객도 귀찮아할 수 있다는 고객 지향적인 마인드로 제가 먼저 솔선수범하고 부지런히 움직이면서 보다 나아진 서비스를 만들어갈 수 있었습니다.
자신의 한계를 극복하는 즐거움. 남다른 열정과 목표(目標)의식으로 항상 모든 일을 완벽하게 하려는 욕심을 지니고 있기 때문에 현재의 일뿐만 아니라 미래의 불확실한 일까지 미리 스트레스를 받는 경우가 있습니다.
세상을 읽을 수 있는 시각. 대학 시절, 윤리학을 전공으로 선택하여 인간관계에 대하여 기본적으로 이해할 수 있었으며, 다양한 경험을 반복하면서 세상을 조금 더 거시적이고 종합적으로 바라볼 수 있는 시각을 남다르게 배울 수 있었습니다. (일반기업) - 미리보기를 참고 바랍니다. 그래서 홈플러스 아르바이트 때에도 고객들의 쇼핑 후에 카트 속에 항상 굴러다니는 쓰레기를 보면서 처음에는 제 스스로 치우면서 아쉬워도 하였지만, 오히려 아쉬워하기 보다는 쓰레기통을 이동하면서 조금이나마 개선할 수 있었습니다.
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Download : 자기소개서샘플 외환은행.doc( 31 )



필자의 다년간에 걸친 대기업 면접심사관 및 취업관련 강좌/세미나 강의 내용을 바탕으로 작성된 資料입니다. (일반기업) - 미리보기를 참고 바랍니다. 또한 자신 혼자서 일을 처리하기보다는 많은 사람들이 서로 머리를 맞대고 함께 풀어가는 것이 가장 중요하다는 것을 깨닫게 되었습니다. 특히 9월 16일 대구에서 열리는 열린 사랑의 마라톤에도 참가하여 제 스스로를 극복하는 노력을 시도해 볼 것입니다.
고객에게 기대하지 말자. 가끔은 제 자신의 최선을 다하는 노력에도 불구하고 고객들의 무책임한 행동을 보면서 힘이 빠질 때도 있지만, 오히려 고객에게 기대하기 보다는 제 자신이 오히려 더 노력하면서 완벽한 고객만족을 실현해 나갈 것입니다.
수행 후에는 팀 앞으로 적절한 보상금 지급이 계획 되어 있습니다. 그리고 보다 강인한 체력을 만들기 위해서 하루 1시간의 산책과 주말에는 등산을 반복하고 있습니다.

설명


현재의 귀하를 있게 한 중요한 일이나 사건 도는 전환점이 있다면 3가지 이내로 記述하시오.
(최소 400 byte~1500byte)
최선이라는 두 글자가 만들어주는 성공. 갑작스런 어머니의 교통사고로 저희 가족에게 뜻하지 않는 위기상황에 직면하였지만, 아버지뿐만 아니라 학생이던 저희 3남매가 각자의 역할에 성실하게 수행하면서 극복할 수 있었습니다. , 자기소개서샘플 외환은행 질의응당텔러자기소개 , 자기소개서샘플 외환은행 질의응당

다. 소극적인 2명을 일주일 이내 설득하기는 힘든 상






필자의 다년간에 걸친 대기업 면접심사관 및 취업관련 강좌/세미나 강의 내용을 바탕으로 작성된 자료입니다.

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