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롯데리아 기업분석& 롯데리아 marketing SWOT,STP,4P전술분석& 롯데리아 향후전망과 발전방향연구

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작성일18-05-05 08:33

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특히나 팥빙수의 도입 초에 기업의 이미지에 영향을 미칠 수 있다는 반대도 많았지만 롯데리아는 팥빙수 개발과 소비자들의 마음을 사로잡기에 성공하였다.
국내 외식프랜차이즈의 효시로 손꼽히는 롯데리아는 일본 롯데리아와 51:49 기술합작을 통해 처음 되었다.
1979년 국내 최초로 프랜차이즈 패스트푸드 업체로 롯데리아는 소공점 을 개설한 이래 국민복리증진과 고객을 위한 서비스창출에 최선을 다해온 롯데리아는 한국 외식산업을 주도하며 꾸준한 성장을 거듭하여 왔다.롯데리아 기업분석& 롯데리아 marketing SWOT,STP,4P전술분석& 롯데리아 향후전망과 발전방향연구



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롯데리아 기업분석& 롯데리아 marketing SWOT,STP,4P전술분석& 롯데리아 향후전망과 발전방향연구
레포트/경영경제



“롯데리아”

마케팅 example(사례) 연구 보고서

INDEX

1. 롯데리아 기업분석

2. 롯데리아 주요 History

3. 롯데리아 소비자분석

4. 경쟁사와 비교분석 (vs 맥도날드)

5. 롯데리아 SWOT 분석
(1) Strenghts (강점)
(2) Weeknesses (약점)
(3) Opportunity (기회)
(4) Threat (위협)

6. 롯데리아 STP분석
(1) Segmentation
(2) Targeting
(3) Positioning

7. 롯데리아 마케팅믹스 4P전략
(1) Product
(2) Price
(3) Place
(4) Promotion

8. 롯데리아 CSR전략

9. 결론
(1) 롯데리아 향후전망
(2) 향후발전방향

1. 롯데리아 기업분석

롯데리아(Lotteria)는 롯데(Lotte)와 카페테리아(Cafeteria)의 합성어이다. 건강식을 추구하는 욕구까지 반영한 우엉버거, 한국음식인 갈비를 이용한 불갈비버거, 김치없이 식사를 하면 허전한 한국인과 기성세대를 사로잡기 위한


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다. 80년대 중반이 되자 롯데리아는 신제품 출시에 의욕을 보였고 러브샌드, 피시버거, 도시락 세트등 메뉴를 새로이 선보이기 처음 했었다. 그리고 최고 품질의 상품 (Quality), 미려하고 청결한 점포 환경 (Cleanliness), 밝은 미소와 아낌없는 친절, 잠깐의 만남을 소중히 여기는 마음 (Service), 고객을 기다리시지 않게 하는 빠른 서비스의 실현 (Time)을 통한 고객만족을 추구하는 기업정신을 모토로 하고 있다
2. 롯데리아 주요 History

(1) 1980년대- 햄버거의 정착과 발전
롯데리아는 처음으로 롯데리아 햄버거를 비롯해 치즈버거, 디럭스햄버거 등의 샌드류와 프라이드 치킨, 포테이토, 음료류, 아이스크림등을 선보였다. ‘원래 Lotte 독일의 대문호 ...

“롯데리아”

마케팅 example(사례) 연구 보고서

INDEX

1. 롯데리아 기업분석

2. 롯데리아 주요 History

3. 롯데리아 소비자분석

4. 경쟁사와 비교분석 (vs 맥도날드)

5. 롯데리아 SWOT 분석
(1) Strenghts (강점)
(2) Weeknesses (약점)
(3) Opportunity (기회)
(4) Threat (위협)

6. 롯데리아 STP분석
(1) Segmentation
(2) Targeting
(3) Positioning

7. 롯데리아 마케팅믹스 4P전략
(1) Product
(2) Price
(3) Place
(4) Promotion

8. 롯데리아 CSR전략

9. 결론
(1) 롯데리아 향후전망
(2) 향후발전방향

1. 롯데리아 기업분석

롯데리아(Lotteria)는 롯데(Lotte)와 카페테리아(Cafeteria)의 합성어이다. 1987년에는 판매량이 115만 4천 2백개를 돌파하는 쾌거를 거둔다(롯데리아 30년사).

(2) 1990년대 한국형 햄버거의 탄생과 IMF버거
롯데리아는 서구적인 맛의 햄버거를 한국인의 입맛에 맞게 햄버거를 토종화 시켜서 불고기버거를 출시하게 된다 그 결과 한국형 햄버거는 다른 패스트푸드 기업에 비해서 롯데리아가 가진 가장 큰 차별화가 되었다. 그리고 다른 패스트푸드기업들이 들어오면서 차별화를 위해 한국적으로 토착화 시키키위해 노력하였는데 대표적으로 팥빙수와 단팥죽을 도입하였다. 이 때부터 다양한 한국형 햄버거를 개발하는데 노력을 기울이기 처음 했다.
특히 롯데리아는 꾸준한 경영기술 혁신과 과감한 투자 및 상품개발로 최근 수년간 30-40%의 높은 성장률을 기록하는 등 국내 외식산업에서 그 유래를 찾아보기 힘든 발전을 이룩하여 왔다. 2002년 7월에 800호점을 개점하였다.
지난 세월동안 축적한 Fast Food의 노하우, 체계적인 전산시스템과 물류 시스템 등을 갖춘 롯데리아는 계속하여 최고의…(생략(省略)) 만족과 편리함을 제공하고 있다 또한 롯데리아는 고객과 환경을 먼저 생각하고 미래를 지향하며, 식생활 개선으로 즐겁고 편안한 삶의 공간을 가꾸고, 서로 돕고 더불어 커 가는 조직문화를 구현하여 국내 패스트푸드의 선도기업으로 국민의 새로운 식생활 문화를 창조하였다. ‘원래 Lotte’ 독일의 대문호 괴테가 지은 ‘젊은 베르테르의 슬픔’에 등장하는 여주인공 ‘샤롯데’에서 유래된 것이며, ‘Cafeteria’는 자기가 원하는 음식을 골라 돈을 지불한 후 원하는 자리에 앉아 먹을 수 있는 셀프서비스 형태의 음식점을 말한다.

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